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Wir bieten Ihnen einen kostenlosen E-Mail Support an. Wenn möglich, dann laden Sie zu Ihrer Anfrage einen Bildschirmabdruck (JPG oder PNG) als Anhang mit hoch. Folgende Aufzählung ist nur eine beispielhafte Auswahl an Themen, zu denen Sie Ihre Frage stellen können: PC, Notebook, Server, Handy, Telefonanlage, Internet, DSL, Webseite, Programmierung, Office ...

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Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink für Ihre E-Mail Adresse. Nachdem Ihre Mailadresse aktiviert wurde, erhalten Sie garantiert innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Hinweis: Sie erhalten mit unserer Antwort eine Ticketnummer von uns. Wenn Sie weitere E-Mails zu Ihrer Anfrage senden möchten, dann achten Sie darauf, dass die Ticketnummer im Betreff steht. Damit wird Ihre E-Mail automatisch Ihrer Anfrage zugeordnet und wir können schneller reagieren. Antworten Sie direkt auf unsere E-Mails, denn dort befindet sich die Ticketnummer stets in der Betreffzeile.

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